• Ai dreptul de a returna produsele comandate fara niciun motiv în termen de 15 zile calendaristice, conform OG34/2014.

• In cazul in care doresti schimbarea produselor comandate ,poti solicita acest lucru in termen de 15 zile calendaristice.

• Retururile / schimburile se efectueaza de catre noi
• Schimbul se realizeaza direct cu curierul in momentul in care acesta ajunge la domiciliul dumnevoastra impreuna cu produsul dorit la schimb. 

• Pentru schimb se percepe o taxa de transport de 20 ron. Daca vina ne apartine, costurile pentru transport vor fi 0.

Produsele NU pot fi returnate in urmatoarele conditii:

 -   produsul nu este în aceeași stare în care a fost livrat

- eticheta de compoziție sau sigiliul de securitate a fost îndepărtat

- în coletul de retur se află produse diferite față de cele comandate

In cazul tuturor produselor, folosirea lor, fie si numai o singura data, anuleaza dreptul tau de a le returna.